O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) divulgou às 18h de ontem (29), os resultados do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2020, mas alguns candidatos não conseguiram ter acesso às notas por meio da Página do Participante. A lentidão na autenticação no site Gov.br foi o que dificultou a verificação das informações.
De acordo com o Inep, ainda na noite de ontem, os especialistas da Serpro, responsáveis pela aplicação do site, identificaram a causa do problema e estão empenhados em solucionar a situação. A previsão do instituto é que o sistema esteja completamente reestabelecido até meia-noite do dia (29). Apenas cerca de 45% dos estudantes conseguiram visualizar as notas.
Candidatos ainda enfrentam dificuldade
Na manhã desta terça-feira (30), estudantes ainda relatam dificuldade para acessar as notas do exame. No Twitter, a situação se tornou um dos assuntos do momento, com a #Enem 2021.
Como acessar a nota do Enem 2020?
Quando o site estiver com o problema solucionado, os candidatos que ainda não conseguiram visualizar o boletim de desempenho vão poder consultar suas notas individuais nas áreas de Ciências Humanas, Linguagens, Ciências da Natureza, Matemática, além da redação.
O acesso a Página do Participante Enem deve ser realizado por meio do login único do governo federal. Caso tenha perdido a senha, é possível recuperá-la:
- informe o CPF;
- clique em avançar e, em seguida, em "esqueci minha senha";
- escolha uma das formas de recuperar o acesso à conta (validação facial, celular, e-mail ou internet banking);
- aguarde o envio do código de verificação;
- gere uma nova senha.
*com informações do Inep e G1.