Método de organização desenvolvido por Frederick Taylor
O Taylorismo, também conhecido como Administração Científica, foi criado pelo engenheiro mecânico americano Frederick Taylor, em 1911, e visava empregar os trabalhadores da maneira mais eficiente possível.
Essa teoria, também chamada de gerenciamento científico, foi a primeira a focar na otimização do fluxo de trabalho, sendo dividida entre análises e melhorias. Taylor dividiu a produção em movimentos individuais, analisando-os separadamente e cronometrava o tempo que o funcionário demorava para realizar cada função.
No Taylorismo, a remuneração era feita de acordo com a produtividade do trabalhador, bem como o nível hierárquico dentro da empresa. Para Taylor, era necessário haver uma divisão entre quem trabalhava com a produção com quem era pago para pensar em novas formas de execução. Foi dessa forma que ficou definido o cargo de gerência.
Frederick Taylor, criador do Taylorismo. (Imagem: Wikipédia)
A tarefa desse gestor era determinar a melhor maneira do funcionário fazer seu trabalho, fornecendo ferramentas e treinamento adequados, além de incentivos para um bom desempenho.
As consequências desse princípio foram um aumento da produtividade, dos lucros e do salário. Contudo, a frustração dos operários cresceu, pois estes ficavam restritos em apenas uma função.
Características do Taylorismo
• Planejamento – Uso apenas de métodos de trabalho que já foram testados e planejados para eliminar o improviso;
• Preparo – seleção dos trabalhadores para suas competências e especialização para cada cargo através de treinamento;
• Controle – supervisão constante do trabalho por uma autoridade;
• Execução – disciplina do trabalho e regras claras a serem cumpridas pelos funcionários;
• Singularização das funções – particularização do trabalhador para uma função apenas;
• Criação de sistemas de incentivos e recompensas salariais para motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade;
Críticas e problemas do Taylorismo
Muitos críticos ao longo dos anos acreditavam que os métodos do Taylorismo reduziam o trabalhar a uma máquina. Por conta disso, o movimento sindical lutou durante o início do século 20 para que as empresas não empregassem o método de Taylor em suas empresas.
Em uma das consultorias realizadas por Taylor, na empresa Watertown Arsenal, os funcionários ficaram tão enfurecidos com as mudanças instituídas pelo engenheiro que entraram em greve e uma investigação foi lançada por um comitê da Câmara dos Deputados dos EUA.
Diferença entre Taylorismo, Fordismo e Toyotismo
| Taylorismo | Fordismo | Toyotismo |
Produção | Em massa, de bens homogêneos. | Em massa, de bens homogêneos. | Pequenos lotes, produção diversificada. |
Ritmo de trabalho | Baseado no rendimento individual. | Baseado no ritmo das máquinas e da esteira. | Baseada na demanda dos clientes e no trabalho em grupo. |
Economia | De escala. | De escala. | De escopo. |
Estoque | Manutenção de grandes estoques. | Manutenção de grandes estoques. | Não fazem estoque. |
Objetivo de produção | Voltada para recursos. | Voltada para recursos. | Voltada para a demanda. |
Controle de qualidade | São feitos no final da linha de montagem. | São feitos no final da linha de montagem. | São feitos ao longo do processo. |
Tarefas | O trabalhador realiza uma única tarefa. | O trabalhador realiza uma única tarefa. | O trabalhador realiza múltiplas tarefas. |
Autonomia de trabalho | Alta subordinação aos gerentes. | Subordinação levemente atenuada. | Exercida de forma estrutural. |
Espaço de trabalho | Divisão espacial. | Divisão espacial. | Integração espacial. |
Ideias | Estado de bem-estar social. | Estado de bem-estar social. | Estado Neoliberal. |
Demandas | Coletivas. | Coletivas. | Individuais. |
Poder | Estado e sindicatos detém o poder. | Estado e sindicatos detém o poder. | Poder financeiro e individual. |
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Frederick Taylor
Nascido na Filadélfia, nos Estados Unidos, no dia 20 de março de 1856, Frederick Taylor iniciou a sua carreira profissional com 18 anos como aprendiz mecânico em uma empresa de trabalhos hidráulicos. Ele estudou à noite no curso de Engenheira Mecânica no Instituto de Tecnologia de Nova Jersey.
Em 1881, ele conquistou o cargo de engenheiro chefe nas fábricas de aço Midway, empresa focada na fabricação de máquinas. Após um período de experiências, visando medir o tempo de execução das tarefas, com o objetivo de minimizar a ineficácia da produção, ele introduziu um método de produção baseado na subdivisão das tarefas de cada funcionário. Além disso, foi elaborado um sistema de premiação, que era dado a quem se diferenciasse e se aproximasse ao objetivo.
Em 1890, tornou-se diretor da Manufacturing Investment Company, em Filadélfia, tendo depois passado por diversas fábricas onde incluiu os seus métodos de produção.
Já em 1906, ele foi eleito presidente da Associação Americana de Engenheiros Mecânicos.
Ele morreu vítima de pneumonia, no dia 21 de março de 1915, um dia depois de ter completado 59 anos de idade.
Frases de Taylor
Conhecido como o pai da Administração Cientifica, Taylor foi eternizado por algumas de suas frases. Entre elas estão:
Nós não pedimos que você pense; há pessoas pagas por isso, então comece a trabalhar!
A ideia de tarefa é, quiçá, o mais importante elemento na Administração Científica.
O indivíduo atinge a sua maior prosperidade, isoladamente, quando alcança o mais alto grau de eficiência, isto é, quando diariamente consegue o máximo rendimento.
O melhor tipo de administração usada atualmente pode ser definido como um sistema em que os trabalhadores dão os seus melhores esforços e recebem estímulos especiais dos seus patrões.
O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado.
Obras de Taylor
Além de três livros, entre eles a sua grande obra intitulada “The Principles os Scientific Management” (Princípio da Administração Científica), Taylor publicou também número dos artigos e monografias curtas. Entre essa relação estão:
• 1912. Concrete costs. New York, J. Wiley & sons.
• 1894. Notes on Belting
• 1895. A Piece-rate System
• 1896. The adjustment of wages to efficiency; three papers…. New York, For the American economic association by the Macmillan company; London, S. Sonnenschein & co..
• 1911. The Principles of Scientific Management. New York and London, Harper & brothers.
• 1911. Shop management, by Frederick Winslow Taylor … with an introduction by Henry R. Towne…. New York, London, Harper & Brothers.
• 1911. A treatise on concrete, plain and reinforced: materials, construction, and design of concrete and reinforced concrete. (2d ed). New York, J. Wiley & sons.
• 1912. Concrete costs. New York, J. Wiley & sons.