As habilidades de comunicação que todo empreendedor deve ter são essenciais para alcançar os resultados desejados. Mas sabia que não basta apenas falar? Para transmitir uma mensagem que seja compreendida com clareza é preciso dominar algumas técnicas de comunicação, como alinhar a expressão corporal à fala.
Agora, se você sente dificuldade para falar em público, mesmo que seja no próprio local de trabalho, não está sozinho. Cerca de 69% dos gerentes se sentem desconfortáveis ao se comunicar com seus funcionários e 57% dos funcionários lamentam por não receber instruções claras, de acordo com um estudo da Harvard Business Review.
Quais habilidades de comunicação que todo empreendedor deve ter?
- Mostrar empatia.
- Prestar atenção.
- Querer ser compreendido.
- Estar presente.
- Estar livre de julgamentos.
- Estar aberto a novas perspectivas.
- Estar atento à comunicação não verbal.
Por que é importante aprender a comunicar bem?
Um relatório realizado pela The Economist pontua as consequências nos negócios decorrentes de uma má comunicação. Segundo o documento, os prejuízos envolvem fatores como:
- Elevação de níveis de estresse (52%).
- Falha do projeto (44%).
- Perda de vista das metas (31%).
- Impedimento para inovação (20%).
- Perda de novas oportunidades (18%).
Cursos para aprender a comunicar bem
Para aprender a comunicar bem, cursos como de oratória e comunicação são grandes aliados. O curso de oratória envolve técnicas para aprender a falar bem em público. Já o curso de comunicação inclui abordagens para comunicação estratégica, organizacional, marketing, entre outras.
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*Com informações de Universia